为深入贯彻党的二十大关于“完善公共服务体系，保障特殊群体的基本权益”的精神，推动全县文化资源信息无障碍建设，提升公共文化服务，满足残疾人士及特殊人群日益增长的无障碍服务需求，促进全县信息无障碍建设融合发展，持续推动文旅无障碍环境建设，双柏县文化和旅游局于2024年1月8日上午，在县图书馆报告厅组织召开双柏县文化和旅游局信息无障碍建设专题宣传推介活动，研究部署相关工作。会议提出：要不断完善信息无障碍建设，持续开展信息无障碍服务和环境建设是文旅行业的核心任务之一，致力于提供无障碍的数字资源和服务建设无障碍数字图书馆、博物馆和文化馆，使残障人士能够方便地获取信息和知识。通过实施信息无障碍建设，使县内文化单位在设施设备、服务内容、信息交流等方面达到无障碍标准，为特殊群体提供便捷、舒适、友好的阅读环境。此次会议由县图书馆负责人杨达军主持，双柏县文化和旅游局副局长岳春燕等领导和相关同志参加了会议并作了交流发言。
为加强信息无障碍服务，县文旅局主要从四个方面加强服务保障，一是对图书馆、文化馆进行无障碍改造，确保残障人士能够方便进入图书馆、文化馆。在图书馆设置“无障碍”阅读专区、阅览室，引入先进的辅助技术设备，如电子书阅读器、语音识别系统等，满足视障和听障人群的阅读需求。在文化馆开展多元化文化活动，如讲座、音乐会等，提高残障人士的文化参与度。二是丰富信息无障碍服务载体。充分发挥文旅系统目前掌握的政府信息公开网站、公共服务一体机、微信公众号、网站的服务功能，确保多个渠道能畅通传送服务信息资源。三是与政府有关部门、社会团体等建立合作机制，不断改善视、听、设备，共同推进信息无障碍建设工作。四是设立残障人士意见箱，定期收集整理意见和建议，不断改进服务。近几年来，县图书馆、县文化馆年均服务特殊群众人士2000多人次，增强了社会影响力。
会议研究成立了文旅局信息无障碍建设领导小组，负责统筹协调和推进工作。明确局属各单位职责，建立健全工作机制，确保各项任务落到实处。积极争取财政支持，保障无障碍设施建设和服务的正常开展。加大宣传力度，通过多种渠道宣传信息无障碍建设的重要意义，提高社会认知度和参与度。建立健全监督评估机制，定期对工作开展情况进行检查评估，及时发现问题并整改落实。
推进信息无障碍建设是一项长期而艰巨的任务，需要全社会的共同努力和支持。双柏县文旅局将加大对信息无障碍建设的投入，继续加强信息无障碍建设的宣传力度，提升人性化服务，帮助特殊群体适应社会信息环境、共享全民阅读和全民艺术普及的快乐，进一步推动我县精神文明建设深入开展。